Główny kłopot stanowi zagadkowość przepisów oraz fakt, iż druki te są wyjątkowo skomplikowane . Zwyczajni obywatele, którzy w życiu codziennym nie mają styczności z pracą w biurze , mają bardzo duże problemy z pojmowaniem zawiłości różnego rodzaju podań i dokumentów. Jednym z przykładów tego rodzaju dokumentów jest bez wątpienia PIT. Zwyczajowo w ten sposób określa się rozliczenie podatku dochodowego za dany rok. Każdy człowiek, który otrzymuje zarobki, bez względu na to, czy chodzi o umowę o dzieło, zlecenie czy pracę, jest zmuszony na początku danego roku wypełnić rozliczenie podatkowe za rok poprzedni . Z uwagi na dużą zawiłość druku PIT, na rynku działają liczne firmy księgowe trudniące się profesjonalnie ich przygotowywaniem. Obecnie jednak, w związku z dostępnością do sieci, wzrasta popularność na uzupełnianie PITu za pomocą rozmaitych programów. Każdego roku powstają coraz nowsze oprogramowania, ułatwiające przejście przez proces uzupełniania rozbudowanych rubryk tego dokumentu . Dzięki temu , otrzymujemy możliwość, aby wypełnić pit online, bez wychodzenia z domu.
Wystarczy że w przeglądarce wyszukamy frazę brzmiącą np. ,,program pit 2015’’, a uzyskamy szereg wyników, w których dostępne są przekierowania do konkretnych aplikacji ułatwiających wypełnianie PITu na przykład: . Tego typu oprogramowania są bardzo użyteczne i coraz więcej ludzi z nich korzysta, przeważnie z uwagi na intuicyjność funkcjonowania i brak konieczności wychodzenia z domu. W czasach kiedy ludzie na co dzień są zmuszani do wypełniania setek dokumentów w dziesiątkach różnych urzędów, chociaż PIT można wypełnić na własnym komputerze, bez konieczności stania w kolejce po wsparcie na przykład w urzędzie czy biurze księgowym.
